Servicio al cliente para personas con Discapacidad

Fortalecer la conciencia social y las habilidades para orientar el servicio a personas con discapacidad, promoviendo la gestión de la diversidad y la mejora en la calidad del servicio.

Servicio al cliente para personas con discapacidad (PcD), promoviendo atención empática e inclusiva.

Tema 1: Discapacidad y retos del servicio
Tema 2: Necesidades y accesibilidad
Tema 3: Orientación del servicio a PcD

¿Por qué estudiar con nosotros?

Estudiar en CEIPA te brinda una ventaja competitiva internacional gracias a nuestra alianza con Arizona State University (ASU), la universidad más innovadora de los Estados Unidos. A través de esta colaboración, tendrás acceso a herramientas y conocimientos que son reconocidos a nivel mundial, lo que te preparará para enfrentar los desafíos del siglo XXI en un contexto globalizado.

Entre las oportunidades únicas que ofrece este programa se encuentran:

Nuestra oferta está alineada con las tendencias del mercado y las necesidades del sector productivo, asegurando que adquieras conocimientos prácticos y aplicables desde el primer día.

Con opciones como microcredenciales, cursos cortos, diplomados y certificaciones, puedes elegir la formación que mejor se adapte a tu tiempo, necesidades y objetivos profesionales.

Nuestra gran apuesta – Certificaciones digitales de corto plazo y alta demanda que te permitirán desarrollar competencias específicas y avaladas por la academia y el sector productivo, impulsando tu empleabilidad y crecimiento profesional.

Aprenderás bajo el modelo pedagógico de CEIPA, donde tú eres el protagonista del aprendizaje. A través de retos y desarrollo de competencias, adquirirás habilidades clave para destacar en el mundo laboral.

Con modalidad virtual sincrónica, nuestros programas te permiten aprender desde cualquier lugar, con la misma calidad y exigencia de una formación presencial.